Aide

Le site Web de Canadiens en Santé vous offre différents moyens de trouver votre information. Si vous avez besoin d'aide pour la recherche d'information ou pour utiliser les diverses fonctions, veuillez vous référer aux liens ci-dessous.

Le site Web de Canadiens en Santé fait peau neuve

En Novembre 2010, notre site Web aura une nouvelle allure, et le menu de gauche de la page vous permettra de naviguer partout dans le site.

Recherche d'information

Vous trouverez votre information sur le site Web de Canadiens en Santé en utilisant l'une des options suivantes :

Personnes-ressources

Vous avez des questions? Consultez notre liste de personnes-ressources pour consulter la personne de l'équipe qui saura le mieux aider.

Accessibilité et caractéristiques du site Web

Nous avons fait le maximum pour assurer l'accessibilité de ce site. Toutefois, certains contenus ou services peuvent être inaccessibles à certains visiteurs. Si tel est votre cas, voici les coordonnées d'une personne qui pourra vous aider. Comme alternative, consultez notre liste de personnes-ressources pour consulter la personne de l'équipe qui saura le mieux aider.

Format du document - Formats de rechange et plugiciels

Le site Web de Canadiens en Santé fournit d'abord l'information en format HTML. Dans certains cas, d'autres formats sont offerts. Pour ouvrir ces formats de rechange, il peut être nécessaire de télécharger ou d'installer sur votre ordinateur un ou plusieurs des logiciels suivants :

Logiciels de traitement de texte

  • PDF ou Portable Document Format. Pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin de Adobe Acrobat Reader (en anglais seulement). Si vous n'avez pas accès au site de téléchargement de Adobe, vous pouvez télécharger Acrobat Reader à partir d'une page accessible (en anglais seulement). Vous pouvez aussi visiter le site de Adobe pour les outils de conversion pour les documents PDF (en anglais seulement).
  • DOC ou Microsoft Word ou Rich Text Format. Pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin de Microsoft Word Viewer.
  • XLS ou chiffrier en format Microsoft Excel. Pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin de Microsoft Excel Viewer.
  • PPT ou présentations en format Microsoft PowerPoint. Pour visualiser ces fichiers, vous aurez besoin de PowerPoint Presentation Viewer.

Media Players (for viewing interactive content)

Augmenter la taille du texte

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web. Suivez les instructions ci-dessous pour le navigateur que vous utilisez. Vous pouvez aussi consulter l'outil d'aide de votre navigateur.

  • Internet Explorer
    1. Sélectionnez « Affichage » dans la barre de menus.
    2. Sélectionnez « Taille du texte ».
    3. Sélectionnez « Plus grande » ou « La plus grande ».
  • Mozilla Firefox
    1. Sélectionnez « Affichage » dans la barre de menus.
    2. Sélectionnez « Taille du texte ».
    3. Sélectionnez « Plus grande ».
    4. Au besoin, répétez les étapes-ci dessus.
  • Opera
    1. Sélectionnez « Afficher » dans la barre de menus.
    2. Sélectionnez « Zoom ».
    3. À partir du menu, sélectionnez la taille avec laquelle vous voulez visionner le site Web.
    4. Au besoin, répétez les étapes-ci dessus.
  • Netscape
    1. Sélectionnez « Afficher » dans la barre de menus.
    2. Sélectionnez « Taille du texte ».
    3. À partir du menu, sélectionnez la taille avec laquelle vous voulez visionner le site Web.

Caractéristiques du site Web

Ce site utilise 216 couleurs. Votre système devrait être configuré pour afficher au moins 256 couleurs à une résolution de 640 x 480 pixels ou plus. Votre navigateur de l'Internet devrait être capable d'afficher des tableaux et des illustrations, de traiter les formulaires électroniques et accepter toutes les extensions HTML. Une connexion minimale de 28 800 b/s est également recommandée.

Au sujet des fils RSS

Soyez au courant des nouvelles les plus récentes

Abonnez-vous à notre fil RSS sur la santé et la sécurité des enfants du site Web Canadiens en santé pour demeurer au courant des dernières nouvelles et de l'actualité la plus récente. Chaque fois que le site est mis à jour, vous recevez un avis comportant un sommaire du nouveau contenu, ainsi qu'un lien vers la publication intégrale. Vous pouvez accéder aux fils RSS à l'aide d'un ordinateur, d'un téléphone intelligent ou d'un cellulaire.

Lecteurs/agrégateurs en ligne

Le lecteur RSS, aussi nommé agrégateur, téléchargera et affichera les distributions RSS pour vous. Beaucoup de lecteurs sont des logiciels séparés, tandis que d'autres services, tels que Mon Yahoo!, vous permettront d'ajouter des distributions RSS directement sur une page Web.
Les lecteurs / agrégateurs permettent aux utilisateurs de recevoir les liens vers les mises à jour du contenu Web et de les consulter selon leur disponibilité. Les abonnés aux distributions RSS reçoivent un message dans leur lecteur de distributions chaque fois qu'une nouvelle information est ajoutée au site Web.

Voici quelques-uns des nombreux lecteurs / agrégateurs RSS que vous pouvez télécharger gratuitement ou acheter sur le Web :

  1. Lecteurs RSS utilisant un navigateur (en anglais seulement)
  2. Lecteurs RSS pour Windows (en anglais seulement)
  3. Lecteurs RSS pour Mac (en anglais seulement)
  4. Lecteurs RSS pour Linux (en anglais seulement)
  5. Lecteurs RSS pour des appareils portatifs (en anglais seulement)

Pour visualiser un fil RSS en ligne dans votre lecteur ou agrégateur RSS :

  1. Copiez le lien URL figurant près du sujet de votre choix;
  2. Collez-le dans votre lecteur.

Pour voir une des distributions en ligne dans votre lecteur de distributions ou agrégateur RSS :

  1. Copiez-le lien URL .xml; et
  2. Collez-le dans votre lecteur.

Services RSS par courriel

Il existe aussi d'autres services où vous pouvez vous permettant de vous inscrire en ligne pour recevoir une la distribution RSS directement dans votre compte de courriel.

Voici quelques services en ligne suivants sont gratuits et qui vous permettent de vous abonner à des distributions RSS par courriel :

  1. RMail (en anglais seulement)
  2. FeedBlitz (en anglais seulement)
  3. Yahoo! Alerts (en anglais seulement)

Pour recevoir des avis électroniques au moyen d'un service RSS par courriel :

  1. Copiez le lien URL figurant près du sujet de votre choix.
  2. Collez-le dans la page d'abonnement par courriel.

Problèmes techniques et commentaires

N'hésitez pas à nous faire part de tout problème technique relatif à un fil RSS sur la santé et la sécurité des enfants ou de tout commentaire ou suggestion.

 Fils RSS.

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