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Rappel de produits de consommation

Onduleurs solaires à phase unique, de la série Grid Tie de Xantrex, compatibles avec le réseau de distribution

Date de début :
21 janvier 2011
Date d’affichage :
21 janvier 2011
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Divers
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-500002508

Produits touchés

Onduleurs solaires à phase unique, de la série Grid Tie de Xantrex, compatibles avec le réseau de distribution

Description du produit

Les onduleurs rappelés convertissent la tension produite par une installation solaire photovoltaïque (60 Hz) en tension compatible avec le réseau de distribution, ce qui permet à l'utilisateur de transférer de l'électricité dans le réseau public. Les unités rappelées ont été fabriquées de septembre 2005 à août 2010. Elles ont été vendues sous les marques de commerce Xantrex, Sunpower et General Electric. Le nom de la marque de commerce est imprimé sur le devant des unités.

Les pièces portant les numéros suivants sont visées par le rappel :

  • 864-0002
  • 864-0126
  • 864-1001-02
  • 864-1012
  • 864-0107
  • 864-0127
  • 864-1002
  • 864-1013
  • 864-0108
  • 864-0128
  • 864-1004
  • 864-1014
  • 864-0111
  • 864-0130
  • 864-1005
  • 864-1015
  • 864-0112
  • 864-0131
  • 864-1006
  • 864-1016
  • 864-0114
  • 864-0132
  • 864-1006-02
  • 864-1018
  • 864-0116
  • 864-0133
  • 864-1007
  • 864-1019
  • 864-0117
  • 864-0135
  • 864-1008
  • 864-1021
  • 864-0118
  • 864-0136
  • 864-1009
  • 864-1022
  • 864-0119
  • 864-0139
  • 864-1009-02
  • 864-1032
  • 864-0124
  • 864-0140
  • 864-1010
  • 864-1032-02
  • 864-0125
  • 864-1001
  • 864-1011
  • X-864-0002
  • X-864-0125
  • X-864-0140
  • X-864-1012
  • X-864-0107
  • X-864-0126
  • X-864-1001
  • X-864-1013
  • X-864-0108
  • X-864-0127
  • X-864-1002
  • X-864-1014
  • X-864-0111
  • X-864-0128
  • X-864-1004
  • X-864-1015
  • X-864-0112
  • X-864-0130
  • X-864-1005
  • X-864-1016
  • X-864-0114
  • X-864-0131
  • X-864-1006
  • X-864-1018
  • X-864-0116
  • X-864-0132
  • X-864-1007
  • X-864-1019
  • X-864-0117
  • X-864-0133
  • X-864-1008
  • X-864-1021
  • X-864-0118
  • X-864-0135
  • X-864-1009
  • X-864-1022
  • X-864-0119
  • X-864-0136
  • X-864-1010
  • X-864-1032
  • X-864-0124
  • X-864-0139
  • X-864-1011
 

Identification du risque

Un composant de l'onduleur peut se dégrader, causant un dégagement de gaz dans le compartiment qui renferme le câblage. S'il y a production d'arc, des gaz peuvent s'accumuler dans le compartiment et faire sauter son couvercle. Un couvercle qui saute avec suffisamment de force peut causer des lésions aux personnes qui se trouvent à proximité ou des dommages à la propriété.

Schneider Electric a reçu cinq rapports faisant état de l'explosion du couvercle du compartiment à câblage; aucune blessure ni aucun dommage matériel n'ont toutefois été signalés.

Quantité vendue

Environ 664 onduleurs rappelés ont été vendus par divers distributeurs et fournisseurs d'intégrateurs de systèmes solaires au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de septembre 2005 à janvier 2011.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Fabricant
Xantrex Technology Inc. (une filiale de Schneider Electric)
Livermore
Californie
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent débrancher immédiatement les onduleurs rappelés et communiquer avec leur distributeur agréé pour fixer un rendez vous afin de les faire réparer gratuitement.

Pour en apprendre davantage, les consommateurs peuvent communiquer avec Xantrex Technology, au 1-800-714-7176 de 8 h 30 à 17 h, HNP, du lundi au vendredi.

Ils peuvent également consulter l'avis de rappel (en anglais seulement) sur le [NJS_FILE:b50b5b50-9925-4f5b-901a-439953cbbfe3:94c70f10-4969-4380-b9df-0486f2b6a757].