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Lorex Technology, Inc. rappelle les moniteurs vidéos pour bébés Care ‘N’ Share de Lorex
- Date de début :
- 21 juillet 2016
- Date d’affichage :
- 21 juillet 2016
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits pour les enfants, Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de brûlure
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-59172
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Lorex Technology Inc.
Produits touchés
Moniteurs vidéos pour bébés Care ‘N’ Share de Lorex
Description du produit
Le présent rappel vise les moniteurs vidéos pour bébés Care "N" Share de Lorex portant les numéros de modèles suivants : WL3520, WL4320 ou WL3401, qui figurent sur l'étiquette, à l'arrière du moniteur. Les moniteurs sont munis d'une pile au lithium‑polymère bleue, qui mesure quatre pouces de hauteur et cinq pouces de largeur. Les moniteurs sont également munis d'un endos en plastique blanc et d'une bordure blanche ou noire. Les inscriptions « LOREX » ou « The Lorex Baby » figurent sous l'écran du moniteur.
Les moniteurs rappelés ont été vendus dans des ensembles contenant des caméras.
Identification du risque
Les piles des moniteurs rappelés peuvent surchauffer, gonfler et augmenter de volume. Le cas échéant, le couvercle de la pile peut s'ouvrir ou se détacher, ce qui présente un risque de brûlures.
Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.
Aux États-Unis et au Canada, 488 incidents où les piles ont surchauffé et gonflé ont été signalés à Lorex Technology, Inc.. Dans le cadre d'environ 140 de ces incidents, les piles ont gonflé et le couvercle s'est ouvert ou s'est détaché.
Quantité vendue
Environ 8 000 et 26 000 moniteurs rappelés ont été vendus par divers détaillants et en ligne au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les moniteurs rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis de mai 2013 à avril 2016.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Fabricant
-
RDI Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
Shenzhen
Guangdong
CHINE
- Importateur
-
FLIR Commercial Systems Inc.
Goleta
Californie
ÉTATS-UNIS
- Distributeur
-
Lorex Technology Inc.
Markham
Ontario
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les moniteurs Care "N" Share rappelés et communiquer avec Lorex Technology, Inc. pour savoir comment obtenir un remboursement complet.
Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Lorex au numéro sans frais 1-844-265-7388, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HNE), ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Product Recalls ».
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.