Cette page Web a été archivée dans le Web

L’information dont il est indiqué qu’elle est archivée est fournie à des fins de référence, de recherche ou de tenue de documents. Elle n’est pas assujettie aux normes Web du gouvernement du Canada et elle n’a pas été modifiée ou mise à jour depuis son archivage. Pour obtenir cette information dans un autre format, veuillez communiquer avec nous.

Rappel de produits de consommation

VTech Technologies Canada Ltd. rappelle le jouet Mon hochet éléphanteau

Date de début :
17 novembre 2017
Date d’affichage :
17 novembre 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants, Jouets
Source :
Santé Canada
Problème :
risque d'étouffement
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-65124

Produits touchés

Mon hochet éléphanteau de VTech

Description du produit

Le présent rappel porte sur le jouet Mon hochet éléphanteau de VTech. Le hochet est un éléphant violet avec une oreille jaune et une oreille bleue. Le hochet peut s'allumer et jouer des mélodies, des chansons et des phrases amusantes. Il possède aussi un manche rayé noir et blanc avec des perles de hochet colorées.

Seuls les hochets portant les codes dateurs VT 5353 à VT 7095 sont inclus dans le rappel. Les codes dateurs se trouvent au bas de la boîte et à l'intérieur du couvercle de pile (voir image 2 ci-dessous).

Identification du risque

Les oreilles sur le hochet éléphanteau peuvent se briser et libérer une tige métallique pouvant poser un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

Au Canada, en date du 2 novembre 2017, l'entreprise avait reçu 5 rapport(s) relativement à une oreille brisée et aucun rapport(s) de blessure.

Les consommateurs trouveront des conseils pour choisir des jouets sécuritaires et protéger leurs enfants lorsqu'ils jouent à la rubrique Conseils de sécurité pour les jouets.

Quantité vendue

Environ 16 700 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Le produit a été vendu de novembre 2015 à novembre 2017.

Lieu d’origine

Fabriqué en Chine

Entreprises

Distributeur
VTech Technologies Canada
Richmond
Colombie-Britannique
CANADA
Fabricant
VTech Electronics limited
Tai Po, Hong Kong
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le hochet et contacter VTech pour obtenir une trousse de réparation.

Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Vtech au 1 877 352-8697 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h HNC, ou par courriel.

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits. Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.