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Monte Carlo rappelle les ventilateurs de plafond Cyclone
- Date de début :
- 19 décembre 2017
- Date d’affichage :
- 19 décembre 2017
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-65432
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Monte Carlo
Produits touchés
Ventilateurs de plafond Cyclone
Description du produit
Le présent rappel vise deux modèles de ventilateurs de plafond « Cyclone » Monte Carlo munis de cinq pales. Les ventilateurs mesurent 1,5 mètre (60 pouces), pèsent environ 14,5 kilogrammes (32 livres) et sont recouverts d'un fini bronze romain ou blanc.
Les produits rappelés peuvent être identifiés au moyen de leurs numéros de modèle et de commande du fabricant, qui figurent sur le dessus de boîtier du moteur.
| Description du produit | Numéro de modèle | Numéro de commande |
|---|---|---|
| Ventilateur de plafond Cyclone, fini bronze romain | 5CY60RB |
30082259 30100285 30103624 30115763 30126474 30128431 30139761 30143432 |
| Ventilateur de plafond Cyclone, fini blanc | 5CY60WH |
2020018 30082259 30139815 30139829 |
Identification du risque
Les dispositifs de raccordement des pales peuvent se briser et, le cas échéant, les pales peuvent tomber, ce qui présente un risque de blessures.
En date du 30 novembre 2017, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l’entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada. Aux États-Unis, dix incidents où les dispositifs de raccordement des pales se sont brisés ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 50 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 3 450 ventilateurs ont été distribués aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2016 à septembre 2017 au Canada et aux États-Unis par divers détaillants et en ligne.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Entreprises
- Fabricant
-
King of Fans
Fort Lauderdale
Floride
ÉTATS-UNIS
- Distributeur
-
Monte Carlo Fan Company
Skokie
Illinois
ÉTATS-UNIS
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les ventilateurs rappelés et communiquer avec Monte Carlo afin de recevoir gratuitement d'autres dispositifs de raccordement et des instructions. Ils peuvent également embaucher un électricien qui réparera le produit et demander un remboursement à Monte Carlo.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Monte Carlo au numéro sans frais au 1-888-475-1136, de 8 h à 17 h (heure de l'Est) du lundi au vendredi, envoyer un courriel ou consulter le site Web de l’entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Voluntary Recall ».
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.