Rappel de produits de consommation

Skip Hop rappelle les chaises hautes convertibles Tuo

Date de début :
9 janvier 2018
Date d’affichage :
9 janvier 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque de chute
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-65634

Dernière mise à jour: 2019-04-10

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Skip Hop

Produits touchés

Chaises hautes convertibles Tuo, gris anthracite, certains codes dateurs (indiqués à l'arrière du produit)

Description du produit

Le présent rappel vise les chaises hautes convertibles Tuo de couleur gris anthracite, qui peuvent être converties en chaise pour tout-petits. Seules les chaises hautes portant les numéros de modèle 304200 et 304200-CN et l’un des codes dateurs suivants : HH102016, HH11/2016, HH3/2017 et HH4/2017, qui figurent à l'arrière du produit, sont rappelées. Les chaises hautes sont munies d'un coussin de siège réversible, d'un plateau amovible, d'un harnais à cinq points et d'un appuie-pieds et de pattes en hêtre. Les autres chaises ne sont pas visées.

Identification du risque

Les pattes avant de la chaise haute peuvent se détacher du siège, ce qui présente un risque de chute et de blessures pour les enfants.

Au Canada, en date du 9 janvier 2018, aucun incident n’avait été signalé à l’entreprise. Aux États Unis, deux incidents ayant entraîné des ecchymoses ont été signalés à l’entreprise.

Quantité vendue

Environ 2 000 et 79 00 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2016 à septembre 2017 au Canada et aux États-Unis par divers détaillants et en ligne.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine.

Entreprises

Fabricant
Skip Hop, Inc.
New York
New York
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les chaises hautes rappelées et communiquer avec Skip Hop afin d'obtenir gratuitement un autre produit.

Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Skip Hop au numéro sans frais 1-888-282-4674, de 9 h à 17 h (heure de l'Est) du lundi au vendredi, envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise et remplisser le formulaire de retour.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.