Mise à jour

Des achats sans risque pendant le Vendredi fou et le Cyberlundi

Date de début :
21 novembre 2018
Type de communication :
Mise à jour
Sous-catégorie :
Produits pour les enfants, Articles pour la maison, Produits électroniques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-68332

OTTAWA – Vous comptez profiter des soldes du Vendredi fou et du Cyberlundi? Santé Canada rappelle aux consommateurs de faire des achats judicieux et de tenir compte des risques liés au magasinage en ligne et outre-frontière. Voici d’utiles conseils pour éviter d’acheter des produits dangereux et veiller à la sécurité de vos proches.

Soyez prudents lors d'achats en ligne

Il importe de garder à l'esprit que les produits de consommation offerts en ligne peuvent comporter des risques. Au Canada, les produits de consommation doivent satisfaire aux exigences législatives et réglementaires, qui visent à protéger le public. Il se peut toutefois que les produits achetés par les Canadiens sur des sites Web étrangers :

  • soient interdits au Canada;
  • soient contrefaits ou ne correspondent pas aux produits annoncés;
  • aient été rappelés en raison de problèmes de conformité avec la réglementation canadienne;
  • ne comportent pas les étiquettes ou les instructions nécessaires, ce qui pourrait entraîner un mauvais usage ou des blessures.

Même lorsque vous faites des achats auprès de détaillants canadiens, sachez que Santé Canada n'approuve pas tous les produits avant qu'ils soient vendus. Il revient aux entreprises de s'assurer que les produits qu'elles mettent sur le marché canadien respectent la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation. Une surveillance des produits est effectuée après leur commercialisation afin de détecter les risques pour la santé et la sécurité, mais ce ne sont pas tous les produits qui sont vérifiés ou testés.

Pour en savoir plus sur les risques liés aux achats en ligne et la façon de les réduire au minimum, consultez la page Web intitulée Acheter des produits de consommation en ligne. Vous pouvez également interroger la Base de données sur les rappels et les avis de sécurité afin de vous informer sur les produits qui ont été rappelés.

Sachez quels produits sont interdits et quelles sont les règles concernant le magasinage outre-frontière

Certains produits de consommation sont interdits au Canada et peuvent être retenus à la frontière. Consultez l'information pour les Canadiens voyageant à l'étranger afin d'obtenir une liste de produits dont la vente, l'importation ou la publicité au Canada sont interdites. Ces produits incluent :

  • les marchettes;
  • les nécessaires pour gonfler des ballons;
  • les dispositifs d'appui des biberons;
  • les graines de jequirity;
  • les fléchettes de pelouse à bout allongé;
  • les bougies qui se rallument automatiquement;
  • les balles de type yo-yo munies de longues cordes;
  • certains ensembles d'aimants de fantaisie et jouets d'enfants contenant de petits aimants puissants.

Si vous prévoyez faire des achats outre-frontière ou en ligne, il est bon de savoir quels produits de consommation font l'objet d'exigences de sécurité canadiennes qui diffèrent de celles d'autres pays. En voici une liste partielle :

  • barrières pour enfants;
  • sièges d'auto;
  • lits d'enfant, berceaux et moïses
  • casques de hockey et protecteurs faciaux
  • briquets;
  • parcs pour enfant;
  • poussettes.

Prenez des précautions particulières pour certains produits de consommation

Certains produits de consommation causent davantage d'incidents liés à la santé et à la sécurité ou exigent des précautions particulières.

  • Téléviseurs
    Les téléviseurs peuvent basculer. Au Canada, environ 70 % des incidents signalés de basculement d'un téléviseur impliquaient des enfants d'un à trois ans. Il est donc important de placer les téléviseurs sur un meuble bas et stable, adapté à leur poids et à leur taille, et de les fixer solidement au meuble. Pour en savoir plus, consultez la page Web Sécurité des meubles, des appareils ménagers et des télévisions.
  • Produits électroniques et piles au lithium-ion
    Les piles qui alimentent les produits électroniques, les appareils ménagers et les jouets d'enfants, par exemple les piles boutons, peuvent causer des blessures graves, voire la mort, si elles sont avalées et présenter un risque d'incendie et d'explosion. Pour savoir comment installer, utiliser, entreposer et éliminer les piles de façon sécuritaire, consultez la page Web Sécurité des piles.
  • Chargeurs USB
    Santé Canada a récemment découvert que bon nombre de chargeurs USB non certifiés présentent un risque élevé de choc électrique et d'incendie. Par conséquent, ces produits font l'objet d'un rappel. N'utilisez que des produits électriques certifiés. Une marque de certification reconnue doit figurer sur le produit même, et pas seulement sur l'emballage. Dans le doute, demandez au détaillant de vous montrer la marque de certification avant d'acheter le produit.

Renseignements aux médias

Santé Canada
613 957-2983

Renseignements au public

613 957-2991
1-866 225-0709