Rappel de produits de consommation

Rappel élargi : Fixatifs Style Link et Biolage de Matrix rappelés en raison de l'absence de symboles de danger

Date de début :
3 septembre 2019
Date d’affichage :
6 septembre 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Cosmétiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-70895

Dernière mise à jour: 2019-09-06

Résumé

  • Produit: Divers fixatifs Style Link et Biolage de Matrix.
  • Problème: Les symboles de danger requis ne figurent pas sur les produits.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les produits et communiquer avec Matrix Canada pour obtenir un remboursement.

Élargissement des rappels du 12 juin 2019 et du 16 août 2019.

Produits touchés

  • Fixatif Style Link Volume Builder de Matrix, 238 g (8,4 oz)
  • Shampoing sec Style Link Mineral PlayBack de Matrix, 96 g (3,4 oz)
  • Mousse Hydra Styler Biolage de Matrix, 234 g (8,25 oz)
  • Mousse Biolage de Matrix, 241 g (5,5 oz)

Description du produit

Le présent rappel élargi vise deux produits Style Link et Biolage de Matrix sur lesquels ne figurent pas les symboles de danger requis (voir les deux premières images) et portant les CUP et les numéros de lot indiqués ci‑après.

REMARQUE : Le présent rappel ne vise pas les produits sur lesquels figurent les symboles de danger requis.

Recalled products:
Nom du produit CUP Numéro de lot
Fixatif Style Link Volume Builder 884486179371

HER90W, HERD0W,HER70W

Shampoing sec Style Link Mineral PlayBack 884486265036 HCRN0W
Mousse Hydra Styler Biolage 884486383303 HES40W, HERO1W, HERO0W, HERD0W, HERD1W
Mousse Biolage 884486383372

HERO0W, HERO1W,HES20W, HERN0W

Identification du risque

Les produits rappelés n'étaient pas destinés pour le marché canadien et ne portent pas les symboles de danger requis aux termes du Règlement sur les cosmétiques pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation. Un étiquetage incorrect pourrait entraîner une exposition non intentionnelle au produit et causer de graves maladies et blessures, voire la mort.

En date du 30 août 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.

Quantité vendue

Environ 4908 produits rappelés ont été distribués au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de janvier à mai 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Distributeur
Matrix LLC
New York
New York
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les produits et communiquer avec Matrix Canada pour retourner les produits et obtenir un remboursement.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Matrix au 1-888-422-6879, de 9 h à 17 h (du lundi au vendredi).

En plus des exigences du Règlement sur les cosmétiques, la Loi sur les aliments et drogues (LAD) interdit la vente de cosmétiques qui sont faits de substances dangereuses ou dans des conditions non hygiéniques, aux utilisateurs au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.