Rappel de produits de consommation

Échangeurs d'air rappelés en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
13 décembre 2019
Date d’affichage :
13 décembre 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-71792

Dernière mise à jour: 2019-12-13

Résumé

  • Produit: Échangeurs d'air vendus sous divers noms de marque.
  • Problème: Un dispositif de sécurité de l'appareil devant couper l'alimentation du moteur en cas de surchauffe pourrait ne pas fonctionner, ce qui présente un risque d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Éteindre immédiatement l'échangeur d'air et de communiquer avec le fabricant dès que possible.

Nouvelle publication du rappel initialement publié le 13 novembre 2014.

Produits touchés

Échangeurs d'air vendus sous divers noms de marque

Description du produit

Le présent rappel vise des échangeurs d'air avec et sans dispositif de récupération de la chaleur vendus sous divers noms de marque conçus pour faire circuler l'air entre l'intérieur et l'extérieur de la maison. Le boîtier métallique des échangeurs est bleu ou noir.

Les échangeurs d'air inclus dans ce présent rappel ont été fabriqués de janvier 2002 à juillet 2009 et le nom de la marque ainsi que le numéro de modèle figurent sur la plaque signalétique ou sur le côté de l'unité.

Les noms de marque et les numéros de modèle ci-dessous sont inclus dans le présent rappel:
Nom de marque Numéro de modèle
Le "X" peut représenter une lettre ou un chiffre.
Venmar, Venmar AVS, Venmar
Klima, Flair, Guardian by Broan,
NuTone, Conformax, IVL
30XXX, 4XXXX,
C32042, AE 60, CH 30110,
EA-109, EA-20XXX, PRO XXX,
ER-40XXX, ERVX00HC, HRVX00H,
IVL XXX, NUTR 130, VA-80, VA-30000,
RC-120, VE-25, 160XXX, 300, 350, 400
Carrier, Bryant,
Day & Night, Payne
VA3AAXXXX, VB5AAXXXX, VC5AAXXXX, VL3AAA0XX,
HRVBBLHAXXXX, HRVBBLHUXXXX, HRVBBLVUXXXX,
HRVBBSVUXXXX, HRVCCLHAXXXX, HRVCCLHUXXXX,
HRVCCLVUXXXX, HRVCCSVUXXXX, ERVBBLHAXXXX,
ERVBBLHUXXXX, ERVCCLHAXXXX, ERVCCLHUXXXX.
Heil HRV XX5 XRC
Rheem, Rudd, Protech,
Weatherking
84-XRVX00
Sears OPTIMUM
York 5263554X000
vänEE, Husch 160XXXX, 43XXX, 45XXX, 48405
Maytag, Frigidaire, Tappan,
Westinghouse, Partners Choice
91871X

Identification du risque

Un dispositif de sécurité de l'appareil devant couper l'alimentation du moteur en cas de surchauffe pourrait ne pas fonctionner, ce qui présente un risque d'incendie.

En date du 9 decembre 2019, l'entreprise avait reçu 32 rapports relativement à ces échangeurs d'air et aucun rapport n'était lié à des blessures.

Quantité vendue

Environ 207 000 unités ont été vendues au Canada.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de janvier 2002 à décembre 2009 par des distributeurs de chauffage, de ventilation et d'air conditionné dans l'ensemble du pays.

Lieu d’origine

Fabriqués au Canada

Entreprises

Fabricant
Venmar Ventilation Inc.
Drummondville
J2C 7W9
CANADA
Tél. : 1-866-441-4645

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs possédant une unité visée par le programme d'amélioration de la sécurité devraient éteindre immédiatement l'échangeur d'air et communiquer avec Venmar Ventilation Inc. dès que possible au 1-866-441-4645, consulter le site Web de Venmar ou écrire à l'adresse suivante : SUP-2006 Program, 550, boulevard Lemire, Drummondville, Québec, Canada, J2C 7W9.

Venmar enverra gratuitement un adaptateur limiteur de courant ou, pour certains modèles d'échangeur d'air, prendra des mesures afin qu'un technicien se rende sur place pour mettre à niveau les appareils concernés, sans frais. Le limiteur de courant ne prolonge pas la durée de vie utile du produit et n'empêchera pas un produit de tomber en panne. Il s'agit d'un deuxième niveau de protection pour s'assurer qu'une surchauffe du moteur ne cause pas d'incendie. Lorsqu'un échangeur d'air atteint la fin de sa durée de vie utile, il est normal que le moteur surchauffe, émette du bruit et de la fumée. Le dispositif de sécurité intégré et le limiteur de courant ont pour fonction de couper l'alimentation avant que cette surchauffe ne cause un incendie.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.