Commodes Junction hautes et commodes Junction basses rappelées en raison d'un risque de renversement et de coincement
- Date de début :
- 27 janvier 2021
- Date d’affichage :
- 27 janvier 2021
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-74855
Dernière mise à jour: 2021-01-27
Résumé
- Produit: Commodes Junction hautes et basses.
- Problème: Les commodes rappelées sont instables si elles ne sont pas fixées au mur, ce qui présente un risque de basculement et de coincement pour les enfants et peut entraîner de graves blessures, voire la mort.
- Ce qu’il faut faire: Cesser immédiatement d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec l'entreprise CB2 pour un remboursement complet ou une note de crédit.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de CB2.
Produits touchés
CB2- Commodes Junction (brunes) hautes et basses
Description du produit
Le présent rappel vise deux types de commodes Junction. Les commodes sont faites en bois et présentent un fini brun à motif de bois.
Dans certains cas, des numéros d'articles seront inscrits à l'arrière de l'unité et doivent être utilisés au moment de communiquer avec le service à la clientèle.
| Nom de produit | Numéro de modèle |
|---|---|
| Nouvelle version de la commode Junction haute | 503-925 |
| Ancienne version de la commode Junction haute | 454-559 |
| Nouvelle version de la commode Junction basse | 503-904 |
| Ancienne version de la commode Junction basse | 454-060 |
Identification du risque
Les commodes rappelées sont instables si elles ne sont pas fixées au mur, ce qui présente un risque de basculement et de coincement pour les enfants et peut entraîner de graves blessures, voire la mort.
Au Canada, en date du 21 janvier 2021, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise. Un incident a été signalé aux États-Unis.
Quantité vendue
Environ 354 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 10 688 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de décembre 2012 à juillet 2019.
Lieu d’origine
Fabriqués en Inde
Entreprises
- Distributeur
-
CB2
Chicago
Illinois
ÉTATS-UNIS
- Fabricant
-
Bahati
Asia Pacific Export
Jodhpur
INDE
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec l'entreprise CB2 pour des directives sur la façon de se départir du produit et d'obtenir un remboursement complet ou une note de crédit. De plus, CB2 communiquera avec les clients et mettra à leur disposition des représentants du service à la clientèle pour répondre à leurs questions, organiser le ramassage des unités et offrir un remboursement ou une note de crédit.
Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec l'entreprise CB2 au numéro sans frais 1 800-451-8217 entre 8 h et 19 h HNC, du lundi au vendredi, et entre 8 h et 18 h HNC, le samedi et le dimanche. Un représentant du service à la clientèle pourra alors répondre à leurs questions concernant le rappel. L'information est également en ligne (en anglais seulement).
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.